1. Taraflar
1.1. Satıcı: Aşağıda bilgileri yer alan ve QASDE hizmetini sunan şirket (“Satıcı”).
- Unvan
- —
- Adres
- —
- Vergi dairesi
- —
- Vergi kimlik no
- —
- MERSİS no
- —
- KEP adresi
- —
- Telefon
- —
- E-posta
- —
1.2. Alıcı: qasde.com üzerinde bir kurum hesabı adına abonelik satın alan ve sipariş sırasında fatura bilgilerini giren gerçek ya da tüzel kişi (“Alıcı”). Alıcının bilgileri, sipariş sırasında girilen fatura bilgileridir; bu bilgilerin doğruluğundan Alıcı sorumludur.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, Alıcının qasde.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği QASDE abonelik hizmetinin satışına ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Alıcının hizmeti ticari ya da mesleki amaçla (tacir, şirket, kamu kurumu vb. olarak) satın aldığı durumlarda tüketici mevzuatının yalnız tüketicilere özgü hükümleri uygulanmaz; bu durumda 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır.
3. Hizmetin temel nitelikleri
QASDE, kurumlar için internet üzerinden sunulan (SaaS) bir iletişim ve yazışma yazılımıdır. Satın alınan hizmet; Alıcının seçtiği paket, kullanıcı (koltuk) sayısı ve dönem (aylık ya da yıllık) ile tanımlanır. Paketlerin içerdiği özellikler ve sınırlar fiyatlar sayfasında ve ödeme ekranında gösterilir. Hizmet çevrimiçi sunulur; fiziki teslimat yoktur.
4. Fiyat ve ödeme
- Liste fiyatları ABD doları (USD) cinsindendir ve KDV hariçtir.
- Türkiye’de yerleşik Alıcılardan, USD tutarın ödeme günündeki Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) döviz satış kuruyla hesaplanan Türk lirası karşılığı ve üzerine %20 KDV tahsil edilir. Uygulanan kur faturada belirtilir.
- Yurt dışında yerleşik kurumsal Alıcılar USD olarak öder.
- Vergiler dahil ödenecek toplam tutar, sipariş onaylanmadan önce ödeme ekranında Alıcıya ayrıntılı olarak gösterilir.
- Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico aracılığıyla kredi ya da banka kartıyla, 3D Secure doğrulamasıyla alınır; taksit uygulanmaz. Kart bilgileri Satıcıya ulaşmaz; Satıcı yalnız iyzico’nun verdiği kart anahtarını ve kartın son dört hanesini saklar.
5. İfa
Hizmet, ödemenin iyzico tarafından onaylanmasıyla birlikte derhal Alıcının kurum hesabında etkinleştirilir. Satıcı, ödeme sonucunu tarayıcı dönüşüne değil, iyzico’dan yaptığı doğrulamaya dayanarak işler.
6. Süre ve yenileme
- Abonelik, seçilen dönem (1 ay ya da 12 ay) için geçerlidir ve dönem sonunda aynı dönem süresiyle yenilenir.
- Yenileme, aynı paket ve kullanıcı sayısıyla (ya da Alıcının dönem sonuna planladığı değişiklikle) yapılır; yenileme tutarı yenileme günündeki kur ve fiyatlarla hesaplanır.
- Alıcının kayıtlı kartı varsa yenileme tutarı bu karttan tahsil edilebilir; kayıtlı kart yoksa ya da tahsilat başarısız olursa Alıcı, abonelik sayfasından yenileme ödemesini yapabilir. Yenileme ödemesi yapılmazsa hizmet dönem sonunda askıya alınır.
7. Paket ve kullanıcı sayısı değişiklikleri
Kullanıcı sayısının artırılması ya da üst pakete geçilmesi hâlinde, yalnız dönemin kalan süresine isabet eden fark hemen tahsil edilir ve dönem bitiş tarihi değişmez. Kullanıcı sayısının azaltılması, alt pakete geçilmesi ve dönem türünün (aylık/yıllık) değiştirilmesi mevcut dönemin sonunda uygulanır; bu değişiklikler için fark iadesi yapılmaz.
8. Cayma hakkı
Hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir ve ifasına Alıcının onayıyla cayma süresi dolmadan başlanır. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) ve (h) bentleri uyarınca Alıcı cayma hakkını kullanamaz. Alıcı, ödeme ekranındaki onay kutusunu işaretleyerek hizmetin ifasına derhâl başlanmasına onay verdiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder.
9. İptal ve iade
Alıcı aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur ve abonelik yenilenmez. İade koşulları İptal ve İade Koşulları metninde düzenlenmiştir.
10. Fatura
Her tahsilat için Vergi Usul Kanunu hükümlerine göre Alıcının girdiği fatura bilgileriyle e-Arşiv fatura ya da (Alıcı e-Fatura mükellefiyse) e-Fatura düzenlenir.
11. Kişisel veriler
Alıcının kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenir. Ayrıntılar Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması metnindedir.
12. Tarafların yükümlülükleri
- Satıcı, hizmeti sözleşmede ve paket açıklamasında belirtilen niteliklerde, makul teknik ve idari güvenlik önlemleriyle sunar. Planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur.
- Alıcı, doğru fatura bilgisi vermekten, hesap ve parola güvenliğinden ve hizmetin hukuka uygun kullanılmasından sorumludur.
13. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Tüketici Alıcılar; Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldıkları ya da yerleşim yerlerinin bulunduğu yerdeki tüketici hakem heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerine başvurabilir. Ticari ya da mesleki amaçla satın alan Alıcılarla doğacak uyuşmazlıklarda Satıcının merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
14. Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcının ödeme ekranındaki onay kutusunu işaretleyerek ödemeyi tamamladığı (ya da dönem sonuna planlanan değişikliği onayladığı) anda yürürlüğe girer. Onaylanan sözleşme sürümü ve onay zamanı Satıcı tarafından kayıt altına alınır. Alıcı bu metne her zaman qasde.com/yasal adresinden ulaşabilir.